الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
(نسخة مختصرة ومراجعة)
المقدمة وقبول الشروط
باستخدامك لموقع www.www.izhiman.com، فإنك توافق بالكامل على هذه الشروط والأحكام، والتي قد يتم تحديثها ونشرها في أي وقت وتصبح نافذة فور نشرها.
الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية ولن نشاركها مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. تُستخدم معلوماتك حصريًا لمعالجة الطلبات، وتحسين الخدمة، وأغراض التواصل.
الحسابات والمشتريات
تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب بمعلومات دقيقة وكاملة. يُحظر تمامًا تقديم معلومات كاذبة أو استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو احتيالية.
الأسعار، الدفع، والشحن
تشمل الأسعار الضرائب المحلية المطبقة (إن وجدت) ولا تشمل رسوم الشحن. طرق الدفع المقبولة تشمل: بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام (محليًا)، والتحويلات البنكية (دوليًا).
أوقات التسليم:
- داخل الأردن وفلسطين:من 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.
- دوليًا:من 5 إلى 10 أيام عمل من تأكيد الطلب.
يتحمل الزبون أي رسوم جمركية أو تكاليف تخليص في بلده.
الإلغاء والإرجاع
إلغاء الطلب من قبل الزبون:
- يحق للزبون إلغاء الطلب خلال 12 ساعة من تقديمه، ما لم يكن الطلب قد دخل مرحلة التجهيز أو الشحن المبكر.
إلغاء الطلب من قبل الشركة:
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لأسباب تشغيلية أو فنية (مثل نفاد المخزون، أو أخطاء التسعير، أو الاشتباه في الاحتيال)، مع رد كامل للمبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية.
الإرجاع:
- يُقبل خلال 7 أيام للمنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة، مع تقديم إثبات الشراء. وفي حال وجود شكوى جودة مبررة أو خطأ في التسليم، يتم إصدار رد كامل أو جزئي للمبلغ.
الملكية الفكرية والقانون الحاكم
- جميع المحتويات هي ملك حصري لشركة بن ازحيمان ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق. تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين الأردن وفلسطين، وتكون محاكمهما صاحبة الاختصاص.